Dina

видела в магазине Ластик на остановке больница (район ПВЗ)

serhio55 Спасибо за ответ. Еще раз позвонила, уточнила в СБ, З/П СНЯТЬ НИ ОДИН РАЗ НИ ДВА НЕЛЬЗЯ, ТАКОВ ОТВЕТ... "Золотые слова" насмешили)))))). Весь сыр-бор из-за некомпетентных консультаций работников СБ.

serhio55 спасибо конечно за совет по открытию счета, но все-таки ответьте пож-ста на вопросы: -действительно при открытии счета и заказе карты я не могу получить свои же деньги по паспорту в отделении СБ до тех пор пока не придет карта? - при расторжении договора я также не смогу снять деньги? я бы конечно сама обратилась повторно, т.е. в третий раз с этими вопросами , но не знаю уже к кому и обращаться. вдруг снова они не будут работать или еще что... Посоветуйте, к кому из руководства обратиться?

Я терял карту СБ. Пока восстанавливали карту 2.5 недели , я снимал деньги через паспорт. Это перевыпуск карты, в этом случае по паспорту получить можно, как сказали сотрудники этого же злосчастного отделения СБ на 18 кв. а ЕСЛИ ВЫ ЗАКАЗАЛИ ВПЕРВЫЕ КАРТУ ТО НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИТЕ ДЕНЬГИ ПО ПАСПОРТУ, БЕЗ КАРТЫ. ЭТО ТАК ГОВОРЯТ СОТРУДНИКИ СБЕРБАНКА. когда я получала з/п карту Сбербанка, меня уведомили, что через кассу по паспорту я могу снять деньги единожды, пока не придет карта. И я их снимала, свою первую з/п, пока карта была в пути.... это было в прошлом году,неужели сейчас какие то изменения? скорее некомпетентность сотрудников.... Если это некомпетентность сотрудников СБ на 18 кв, то мне нечего даже сказать... Ко мне подошли и оператор и консультант и ЗАМЕСТИТЕЛЬ УПРАВЛЯЮЩЕГО отделения. Если и они некомпетентны, то как вообще работает этот Сбербанк! сижу думаю, что это был за несчастливый день, когда я приняла решение перевести з/п в этот весьма странный, с некомпетентными сотрудниками банк. что за наказание.

Здравствуйте, такая ситуация. Решила перевести з/п в Сбербанк, позвонили в бухгалтерии в СБ , уточнили, можно ли по паспорту получать денежные средства. Сказали- да, конечно можно. Открываю 21 сентября счет в отделении в 18 квартале., заказываю карту, говорят будет готова через 2,5 недели. ЕЩЕ РАЗ УТОЧНЯЮ ПРО СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ ПО ПАСПОРТУ, отвечают утвердительно. Прихожу вчера с паспортом для снятия наличных в это отделение на 18 кв. и оператор мне говорит- ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СНЯТЬ ДЕНЬГИ ПОКА НЕ ПРИДЕТ ВАША КАРТА, т. е это еще через 10-12 дней. Я говорю, вы ничего не путаете, уточняла , мне сказали что можно, причем в договоре нет пункта о том , что снятие только с прибытием карты возможно. Оператор мне говорит, нет, снятие невозможно! Никто из работников отделения не смог пояснить на каком основании мне не выдают мои же заработанные деньги, ссылаются на внутренний регламент. Но ведь счет же у меня открыт, причем здесь привязка к карте? и тем более еще несуществующей? Хотела написать жалобу, негде писать, ни ящика для предложений ничего. А еще работники мне говорят, вы напишите жалобу, может на основании вашей жалобы внесут пункт в договор. Сегодня после работы приехала снова в офис на 18 кв. А ОН ЗАКРЫТ! Ни объявления, ничего нет. Работает видимо по нечетным, по четным отдыхает дням))) Вчера от возмущения хотела расторгнуть договор, оператор мне говорит, пока не придет ваша карта и мы ее не заблокируем вы не получите наличные. а с МОМЕНТА ЗАБЛОКИРОВКИ ДОЛЖНО ПРОЙТИ СНОВА 2,5 НЕДЕЛИ! т.е. в итоге я не смогу снять наличные 5 недель...... что это??? как это возможно??? Добавлено спустя 7 минут 23 секунды: Нужно оплачивать за коммунальные услуги, за садик и прочее, платить за проезд в конце концов, и я должна перезанимать деньги, а МОИ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ в это время лежат на моем же счете.... разочарованию моему нет предела.

на приречной где находится садик напишите пожста