Главный врач

Что касается доктора ВИЖУ -ВИЖУ, я честно не знаю кто он или она. Спасибо конечно что заступаетесь, но не всеми вашими комментами я согласен. Запретить я вам писать комментыне могу, но хочу посоветовать писать более спокойно и по существу. С уважением Ю.С

Главный врач и вижу-вижу, вы своими постами еще больше роняете свой престиж, вы сами просите отзывы форумчан о вашей клинике, а в ответ получаете только неодобрительные посты. Вы даже между собой не можете разобраться ху из ху.

У вас все сельские фельдшер акушеры универсальные?

Солидарна! После прочитанного, возникает устойчивое впечатление, что в "Диамеде": или попадешь в руки сельских акушерок, которые знают то, что мы сами можем вычитать из интернета, или в руки недавних выпускников медфаков, которые знают меньше, чем пациент, или в руки докторов, которые за посиделки на диване и созерцание зелено-грязных стен сдерет 500р! Что в "Диамеде" с кадрами? Неужели и до вас докатилась мода принимать только: или родственников или только детей нужных людей?

Здравствуйте! Уважаемые форумчане ещё раз пожалуйста дайте комменты по существу, кто, когда, что не понравилось? Если Вам не понравилась консультация нащего специалиста вы имееете право не оплачивать приём! Если комментарий по существу мы разбираемся с этим случаем, если он расплывчат, пожалуйста конкретезируйте! Только давайте не будем переходить на оскорбления на личности. Что касается ВИЖУ -ВИЖУ, ну не знаю я кто это! может быть наш врач, а может и нет. С уважением Ю.С

Уважаемый Юрий Содномович! Срок моей беременности был 4-5 недель. и именно врач настояла на повторном УЗИ, объяснив. что можно не увидеть. я благодарна этим врачам за правильный диагноз, меня возмутило другое . почему я должна была заплатить 600 рублей Доржиевой , если она ничего не увидела? И вообще я хожу в ваш центр достаточно давно, и мне многое нравиться. НО последнее время в связи с расширением, обслуживание стало намного хуже, особенно у молодых врачей ярко выраженный комерческий интерес и неважен результат, может вам стоит им платить не за количество клиентов. а за качественный конечный результат???

Здравствуйте Эвелина! Спасибо за коммент, предложение интересное надо подумать..

Добавлено спустя 5 минут 37 секунд:

Я Вас хочу попросить, и вообще всех форумчан по поводу проблемм с обслуживанием можно более более подробно?

Сложно ли Вам дозвониться до нас, как обслуживают на регистратуре? по врачам, не только гинекологам и врачам УЗИ. Вы нам очень поможете!

С уважением Ю.С

и всетаки по сравнению с остальными мед. учереждениями в диамеде стараются качественно обслужить клиента и это чувствуется. Правда паршивая овца в любом стаде найдется. Про Доржиеву. мне она поставила диагноз беременность неясной локализации. Это бременность есть незнаю где?. это я и по тестам узнала. зачем платила 600 рублей? через 3 дня Попова нашла внематочную. подтвердили на операции. хорошо срок был маленький. прооперировать успели.А если не успелибы?[/quo

Здравствуйте Эвелина! На малом сроке беременности не всегда можно по УЗИ выявить локализацию плодного яйца, особенно внематочную. По литературным данным в мире процент выявления внематочной беременности составляет от силы 15% т.е всего у каждой 6-7 пациентки! Поэтому ставится такое заключение: беременность неясной локализации и врач направляет на повторное УЗИ через несколько дней, здесь каждый день имеет значение! Можно не выявить сегодня, а через 3 дня видно хорошо, можно вовсе так и не выявить. Клиника при внематочной беременности проявляется примерно в 6-7 недель беременности, поэтому на малом сроке Вам ничего не грозило. Это доктор на приёме должен был Вам объяснить. С уважением Ю.С

Здравствуйте! Мне нужны конкретные факты, записи врача и.т.д. что бы я мог разобраться. А то разговор какой-то беспредметный получается. Я уже Вас просил, пишите , можно в личку. Мы всегда готовы к диалогу. если ошибка доктора, будем разбираться! С уважением Ю.С

Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд:

если второй раз встаешь к вам на учет, есть какая нибудь скидка? абонемент постоянного клиента *60

Здравствуйте! Да, при повторной постановке на учёт есть скидка. Приходите!

Добавлено спустя 2 минуты 10 секунд:

Главный врач, а есть в планах открыть филиал на Восточном?

Поддерживаю вопрос!

Здравствуйте! Спасибо за вопрос! Решение открытия филиала на Восточном обсуждается.

Прочитала и испытала шок. Уважаемый Главный врач! Вы лицо хорошо известной и зарекомендовавшей себя клиники. «Диамед» в свое время собрал под свои знамена лучших докторов, лучших специалистов в области женского здоровья. И удивительно читать, как легко вы отбриваете тех, кто посмел вам честно рассказать о том, что обидело, огорчило в стенах вашей клиники. Больно читать о том, как вы легко избавляетесь от тех, кто прошел «становление в «Диамеде», защитил диссертацию и знает досконально все о женских недугах. К вам каждая женщина идет со своей болью, со своей печалью и болячкой. К вам, а не к сельскому фельдшер-акушеру, порой, идут не только тело, но и душу лечить. Ужасно, что женские терзания и мучения, страдания и слезы воспринимаются вами как «неадекватность». Авторитет зарабатывался вашим коллективом годами. А расплескался строчками написанных вами строк….

Здравствуйте Мила! Давайте поговорим по вашему комменту:

1)"И удивительно читать, как легко вы отбриваете тех, кто посмел вам честно рассказать о том, что обидело, огорчило в стенах вашей клиники"

По поводу этой записи, я всем пишу давайте разбираться в проблеме, напишите мне конкретно, по одному комменту разобрались. так что "отбриваете" - это не мне не понятно, приведите факты.

2) "Больно читать о том, как вы легко избавляетесь от тех, кто прошел «становление в «Диамеде», защитил диссертацию и знает досконально все о женских недугах" - люди растут и им хочется чего то большего, кто-то уходит и открывает свои клиники, как мы можем их удерживать? Я только рад за них.

3) "К вам каждая женщина идет со своей болью, со своей печалью и болячкой. К вам, а не к сельскому фельдшер-акушеру, порой, идут не только тело, но и душу лечить." Я уже писал своё мнение о сельских врачах в других комментах, Откуда такое пренебрежение к врачам прошедшим работу на селе?

Ген. директор Валентина Бадмаевна, зав. Операционным блоком Евгения Чимитцыреновна, Я - мы все прошли работу на селе, что мы плохие специалисты?

4)" Ужасно, что женские терзания и мучения, страдания и слезы воспринимаются вами как «неадекватность»"

Что касается неадекватности, внимательнее читайте мои комменты. Неадекватность это когда проблема создаётся на пустом месте, и раздувается до слоновьих размеров. а женские терзания и мучения, страдания и слезы - это серьёзно. это не неадекватность.

Уважаемый главный врач! Вы своими высказываниями "пациент разный и не всегда адекватный" хотите оправдать халатность и безответственность своих так называемых врачей. Я прекрасно понимаю, что это фраза вырванная из контекста, но я также прекрасно понимаю от всех ваших постов сквозит пренебрежение ко всем нам, кто извините, мягко говоря недоволен, посетив ваше заведение. Что касается меня, то я непременно обращусь не конфиденциально, как Вы советуете, а вполне официально.

Уважаемый Фантом! Я уважаю всех пациентов и Вас также. НЕ понял,что такого плохого в том , что пациент "разный" разве это не так? Мы что все одинаковые? Что касается не всегда адекватный, это не в коей мере не касается всех недовольных пациентов нашей клиникой. Если недовольство обоснованное, мы разбираемся по существу.

Для примера в предыдущих комментах, была жалоба на работу региструтуры на Хахалова в случае с записью к детскому хирургу. Мы разобрались с этим случаем, поговорили с этим сотрудником, и он решил что это не его работа и мы с ним расстались.

Но бывают люди не совсем адекватные т.е которые по настоящему на пустом месте создают проблему.

Я обращась к Вам уважаемые форумчане многие в жизни, на работе встречались с неадекватными людьми, разве не так?

Даже у нас самих с кучей жизненных проблемм и неурядиц, разве не бывает порой, когда мы можем обидеть близкого или не очень близкого человека, и затем раскаиваемся про себе "что на меня нашло?"

Уважаемый Фантом! я думаю у вас просто накипело и наболело, поэтому снова обращаюсь как и ранее, давайте сядем за стол переговоров и постараемся решить эту проблему. С уважением Ю.С

Если сама директор Дариева В.Б. относится не серьезно, что можно говорить о других врачах.

Пришла к ней на прием с планированием беременности, она назначила мне анализы на инфекции ПЦР, ИФА и все, даже на кресло не садила?! Так еще да куче сказала приходи анализы здавать завтра утром сегодня все ушла сестра, время было 13.00. - пип ..... нет слов, на весь центр одна сестра???

Ладно, пришла я на следующий день, так сестра мне говорит у них нет лекарства "провокацию" нужно было поставить, стиснув зубы с элеватора до юбилейного до аптеки, больше не было вообще нигде. Неужели они не могут лекарства закупить вовремя- любительское отношение какоето! за укол еще 50р. платить. Нашла, купила, принесла, им заплатила, поставили и сказали еще на следующий день приходить- это пришлось снова отпрашиваться.

пришла на следующий день здала, ждала две недели. пришла с результатами на прием, а дариева без очереди пропускает троих уже, наконец зашла с опозданием в 40мин. от назначеного времени- дурдом! показала анализы, а она мне говорит-"все хорошо, следующий раз ждем вас с двумя полосками!". И все так и не смотрела! Разве это нормально!!! так относятся к планированию?! Как она может говорить две полоски когда она даже не заглянула, вдруг там эрозия какая нибудь, или еще что!

УЗИ у краснояровой, я сама прошла предварительно. единственное что меня удовлетворило. по мне так туда тока на узи ходить.

в центр планирования семьи ходила, там еще хуже, седят две суки сквозь зубы отвечают, с таким видом мол, ты че тут еще вопросы задаешь . Врач Дагбаева по моему и ее мед. сестра. Придешь если после работы так они быстрее какие нибудь левые анализы назначают что бы отвязаться и домой идти быстрее. анализы левые-т.к. консультировалась с др.гинекологом и сказали что эти анализы были не к чему и не информативны, в данном случае.

Вообщем захотите планировать к этим людям лучше не обрашаться. - это мое мнение, помочь ни чем не смогут, зря время деньги, нерввы потрат

Здравствуйте! Давайте разложим всё по полочкам:

1)Когда вы пришли на приём к Валентине Бадмаевне, вы уже были до этого в перинатальном центре, где Вас осмотрели на предмет эрозии и взяли анализы. Вы пришли уже с осмотром и готовыми анализами. Валентина Бадмаевна посмотрела ваши документы и назначила те которых у ВАс не было.

Осмотр она не стала проводить так как вы уже были осмотрены ранее, было заключение УЗИ и результаты осмотра шейки матки, что ещё надо？Заметьте денег она с Вас не взяла, хотя потратила своё время.

2) Анализы ПЦР, культуральный посев, ИФА анализы обязательны при планировании беременности. Когда вы пришли делать провокацию, бывает нет пирогенала, он вообще то бывает то не бывает в Улан-Удэ, но я соглашусь тут наша недосмотр. Но хочу сказать что ни в одной клинике города нет пирогенала в наличии, все отправляют в аптеку. Культ. посев обязательно берётся через день после провокации, это правило забора. Тут к нам претензий нет!

3) Когда вы пришли с результатами к Валентине Бадмаевне, они все были хорошие, ведь так? Поэтому она и сказала, что у вас всё хорошо! Пожалуйста планируйте беременность, другой бы порадовался бы!

Вообще Валентина Бадмаевна светлый и добрый человек! таких профессиональных докторов поискать это я Вам точно говорю.

Вы скажите что Вам конкретно не понравилось? Откуда столько желчи? Когда Валентина Бадмаевна почитала этот коммент, она очень расстроилась, зря вы так ей Богу...

Добавлено спустя 19 минут 8 секунд:

А про Бальхаеву кажется Татьяну Владимировну кто-нибудь отзывы знает? на хахалова принимает.

коснись меня, я со своими проблемами не пойду к неопытной выпускнице бгу. пусть "тренируется" на ком-нибудь другом. уж лучше к местному светилу от медицины, николаевой, кандидату наук, которая, как тут пишут, открыла свой центр. опыт и знания лечащего доктора для меня авторитетней и важней. телефон кто знает? как к ней попасть?

Здравствуйте! По поводу неопытной выпускницы БГУ вы конечно зря. Я знаю многих докторов после "крутых" ВУЗОВ- я бы к ним на приём не пошёл. Конечно престижный ВУЗ за плечами это много значит, но тот становится хорошим доктором кто постоянно самостоятельно повышает свою квалификацию: читает спец. литературу, ездит на форумы итд.

Помните врачей старой закалки, они все в начале своей карьеры работали на селе.

Татьяна Владимировна тоже начинала с села, потом работала в городе, она постоянно учится и повышает свою квалификацию.

У неё уже есть благодарные пациентки с бесплодием, которые уже забеременели.

Что касается Кандитатов наук, когда я учился и работал в Иркутске, были такие кандитаты наук, которых к больным боялись подпускать, я не хочу проводить каких то паралелей. Что касается доктора Николаевой - она хороший доктор, мы вместе учились в Иркутске, но становление её как хорошего доктора гинеколога-эндокринолога произошло в именно в Диамеде. Что касается её деонтологических проблемм, я думаю надо посмотреть на себя со стороны, быть более терпимей и понять что пациент разный и не всегда адекватный, но мы доктора должны всё вытерпеть, забыть все свои проблемы дома. Я сравниваю профессию врача не как специальность а как призвание. Спасибо кто прочитал до конца.

Добавлено спустя 4 минуты 2 секунды:

Что касается доктора ВИЖУ -ВИЖУ, я честно не знаю кто он или она. Спасибо конечно что заступаетесь, но не всеми вашими комментами я согласен. Запретить я вам писать комментыне могу, но хочу посоветовать писать более спокойно и по существу. С уважением Ю.С

недавно снова побывала в Диамед)нужно было быстро сделать анализы, тк отправляли на госпитализацию с ребенком, имя врача и фамилию писать не буду, если главный врач заинтересуется напишу ему лично, к отношению персонала претензий вообще нет! все просто супер по тел поздоровались, представились, назвали наименование организации, чем могу помочь и тп, но не об этом, врач взяла анализ, я зашла в кабинет для оглашения результата и за справкой, тк на госпитализацию нужна справка, что я здорова, врач говорит все ок, анализ хороший, я до этого анализ сама посмотрела, там были повышены индексы лейкоцитов!!!я ей говорю, разве индексы в норме?она мне ну да...потом видимо засомневалась, сходила куда то пришла, пишет рецепт, мне дает я ей это что?она говорит, это антибиотики попейте!!!я ей а от чего?она мне ну нужно привезти лейкоциты в норму!!!я ей я ребенка грудью кормлю!!!она мне ну ничего страшного!!!!!!!!!!!!!!!!я в шоке!!!ни дополнительных анализов тебе, ничего!!!как так можно?да и если бы я сама не сказала, отпустила бы с миром меня)записалась на прием к Гармаевой мне ее врач, который роды у меня принимал посоветовала надеюсь, что она хороший врач...

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, прошу написать в личку кто доктор и кто вы, будем разбираться. Обещаю всё будет конфиденциально. С уважением Ю.С

Добавлено спустя 2 минуты 40 секунд:

Я тоже возмущена: меня начали стимулировать в апреле, дело до конца не довела врач уехала из города - мне сказали. Я в иркутске со всеми бумажками была, оказывается совсем не то, потому что анализы мужа не позволяют, а шоком было не это, а эндометриозная киста надо делать лапару.[/q

Дорогой Фантом! пожалуйста напишите мне в личку, дело серьёзное. Кто доктор, кто вы и.т.д. С уважением Ю.С

На приёме у врача проблем не было, только в регистратуре.

ФИО нужно именно моё, или моего ребенка? Запись к врачу была на ребенка

Cпасибо! Я уже разобрался в этой ситуации, хочется написать что виновные будут наказаны, но обычно в 90% случаев виновата система и только 10% человеческий фактор. Конечно это было доведено до того персонала, который участвовал. теперь каждый день перед работой будет проводиться короткая планёрка с проверкой персонала на знание сегодняшнего графика работы персонала. Спасибо за комментарий. С уважение Ю.С

Тоже хочу выговориться. Позвонила 28 мая по телефону 55-21-41 в Диамед с целью записаться к детскому урологу Дондокову Б.М. Девушка на том конце провода ответила что у них Бато Михайлович не принимает. При том, что сам Бато Михайлович мне минут за 10 до этого звонка сказал, что принимает именно в Диамеде. Пришлось опять перезванивать Б.М., чтобы уточнить в каком из филиалов Диамеда он принимает. Он сказал, что на Хахалова. Звоню еще раз но уже по другому телефону 444-288. Там ответили, что принимает и записали меня на 2 июня. Как же так, Юрий Содномович, неужели ваши администраторы со средним медицинским образованием не в курсе кто принимает в их клинике, а кто нет?

Дальше поехали. 2 июня прихожу в клинику, в обращаюсь в регистратуру, говорю так и так - записаны на сегодня. Меня нашли в списках, дали бумажку, отправили в кассу, а затем в 9-ый кабинет. Прихожу в 9-ый кабинет - а там принимает ортопед, совсем не уролог. Спускаюсь опять в регистратуру. Оказывается мне неправильно сказали номер кабинета. Надо было в 6-ой. Мелочи конечно, но неприятно. Даже в бесплатной детской поликлинике по месту жительства меня так не гоняли ни разу.

Жду Ваших комментариев, Юрий Содномович.

Здравствуйте! Спасибо за обстоятельный разговор. Я буду разбираться, но для более быстрого ответа прошу Вас если возможно скинуть мне в личку ваше ФИО, конфеденциальность гарантирую. Если не получится, не беда все равно будем разбираться. У меня встречный вопрос проблемы были только в регистратуре или на приёме у врача тоже?

Уважаемый Юрий Содномович! Спасибо Вам за создание такого центра и внимательное отношение к пациентам.

Хотелось бы , что бы средний персонал был более вежливым, особенно на Хахалова. сидят такие красавицы, глазами хлопают и ничего нормально объяснить не могут.

да,да,я согласна с этим!

Здравствуйте! По поводу наших администраторов - это мед.работники сос средним мед. образованием. Они могут записать Вас к интересующему вас специалисту, рассказать о том или специалисте. Какие медицинские услуги представляет центр. Но толковать результаты анализов обязаны врачи. С уважением Ю.С

Здравствуйте! Спасибо за добрые слова поддержки!. По поводу радиоволнового метода лечения шейки матки: У нас такая процедура проводится, но не всякую эрозию можно лечить таким методом, нужен предварительный осмотр.

По поводу гинеколога Николаевой И.Н: всегда тяжело прощаться с человеком с кем практически начинали, на сегодняшний день она у нас не работает.

Я принимаю на Хахалова 12А. моя специализация акушерство, ведение беременности и родов, реабилитация после потерь беременности. подготовка к беременности.

Можно записаться по тел: 444288 и 552141.

По поводу того что зажираться начали - пожалуйста факты, будем думать.

С уважением Юрий Содномович.

Здравствуйте уважаемые форумчанки! Я главный врач МЦ "ДИАМЕД" Балханов Юрий Содномович, Я очень внимательно прочитал все комменты о клинике, с чем то согласен, с чем то нет. Сколько людей, столько и мнений. С 1998 года года я работаю врачом акушером-гинекологом, работал в районах республики, городском родильном доме. Всегда пытался помочь людям в их проблемах в силу своих знаний и возможностей. В 2006г. с директором Дориевой Валентиной Бадмаевной мы открыли первый частный медицинский центр для женщин в городе "ДИАМЕД" как альтернативу государственной медицине. Каждый раз мы пытаемся доказать что есть другая медицина, без тех пороков, хамства и равнодушного отношения. Не всегда это получается. Все врачи работающие в Диамеде вышли из бюджетной медицины. Мы стараемся измениться в лучшую сторону, проводим учёбы и тренинги с персоналом, анкетирование клиентов. Я уважаю всех наших клиентов, которые приходят к нам за помощью, но и Вас хочу попросить относиться к нам не как к обслуживающему персоналу, а с уважением. У нас работает сайт "ДИАМЕДА" www.diamedrb.ru на котором вы можете задать любой вопрос или получить консультацию. Если есть обоснованные жалобы на персонал центра, пишите пожалуйста в своих комментах. Я надеюсь такой "народный" контроль поможет нам улучшить качество оказания медицинской услуги. С уважение Юрий Содномович.