Компания ООО "БФК - Байкал" бросает пыль в глаза своей рекламой, на самом деле, когда дело коснулось реальности, стало понятно, что люди данной компании плохого качества, как и их товар. Моя история: Я как добросовестный потребитель заключил договор с данной компанией на установление пластиковых окон. Все замечательно, красиво и смотрится уютно, но с наступлением зимы и сибирских холодов окна показали свою замечательную сторону: окна стали запотевать, с них в три ручья бежала вода, и в итоге треснуло, при этом видно не вооруженным глазом, что его никто специально не бил. Имея на руках договор, гарантийный талон обратились в фирму и что в ответ, пришел как якобы сказано самый высококачественный специалист и заявил, что мы специально сломали окно и вообще что тут ничего страшного с окна не дует, все замечательно. Вопрос: Почему такое безответственное отношение к потребителям? Ведь, буквально мы покупатели являемся их источником заработной платы и согласитесь окна стоят не малых денег. Как разрешиться вопрос я не знаю, но надеюсь на порядочность данной фирмы и они не ударят лицом в грязь и все же примут меры по замене окна, ведь сейчас не лето и дома маленький ребенок. Как разрешиться дело я обязательно напишу отзыв!
