Недавно столкнулся с необходимостью использовать 3G модем и друзья посоветовали Мегафон. Не посчтитайте это антирекламой, да будут мои слова подтверждены массами. Так и вот, ужасы начались после подключения, помимо того что мне пришлось несколько раз обратиться в офис мегафона за исправлением их же косяков (3 раза были ошибочно зарегестрированы симки, то не активировали, то забыли вообще зарегстировать....).... Я написал заявление с жалобой на работу отдела продаж, которая была благополучно проигнорирована, хотя мне дали копию моей жалобы с подписью сотрудника и печатью. Уже прошел месяц с того момента! Я использую услугу "24 часа безлимит" за 120 р в день, так вот как обещано 2-3 мб/с я очень редко наблюдаю, а в основном какртина не превышает 40-70 кбс/с, хотя объем моего суммарного трафика даже не превышает 100 Mb. С горем пополам дозвонившись в офис Мегафона получаю феноменальные ответы: - "Ой я даже и не знаю чем Вам помочь" - "А вы попробуйте написать заявление" - "У нас нет сейчас людей которые могут Вам чем то помочь, попробуйте обратиться дней через 10" И чемпион среди ответов на вопрос "А как же быть, если деньги со счета сняли, а фактически я не имею возможности сидеть в инетрнете?" и на это я получил ответ: "Ну что ж поделаешь, бывает и такое." Я считаю что это конкретный развод. И такое игнорирование проблемы это очень низко со стороны уважающей себя компании. Я бы с удовольстием сменил оператора мобильного интернета, да вот куда деть теперь этот модем и не приложу ума.
