lacoste да, полностью поддерживаю это мнение. Если у вас всё нормально функционирует, т.е. корректно настроен модем, клиент, файервол, антивирус, вплоть до проверки проводки, если всё это функционирует должным образом, то смело можете звонить 062. Говорю это обоснованно, т.к. убедился на собственном примере. Звоните и говорите оператору, мол очень низкая скорость отдачи.