Молодцы, "обули" с порога нового Клиента на 10+ тысяч, и откуда тут взяться нормальному отношению? Есть вполне известная истина сколько новых потенциальных Клиентов приведёт довольный и сколько уведёт недовольный Клиент. Но видать госмонополисту на это плевать. Можно написать напрямую вверха РТ. Помню разок писал сразу в вышку когда местный директор опростоволосился с акцией на WebStream. Дал интервью в газету: мол все работает, акция запущена, а в реальности нихера не работало, а специалисты вообще про неё не знали. Видимо прилетело им по шапке, т.к. они после этого случая мой дом в графике на ГПОН передвинули вперёд и извинения несколько дней приносили, лишь бы я через ту же форму направил сообщение, что вопрос закрыт)