Перейти к содержанию

nortel

Пользователи
  • Постов

    294
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные nortel

  1. вот нашел в Правилах предоставления услуг подвижной связи:

    48. Оператор связи по своей инициативе имеет право заменить выделенный абоненту абонентский номер только в случае, если продолжение оказания услуг подвижной связи с использованием указанного номера невозможно. При этом оператор связи обязан письменно известить абонента и сообщить ему его новый абонентский номер не менее чем за 60 дней до даты замены, если необходимость замены не была вызвана непредвиденными или чрезвычайными обстоятельствами. В случае массовой замены абонентских номеров оповещение абонентов производится через средства массовой информации и с использованием средств связи оператора связи (автоинформатора).

    :(

  2. а к ним-то никто не обращался с жалобой? может через месяцок лучше станет?

    я писал про это на предыдущей странице. Оператор коллцентра попросил подождать до февраля. Будто бы из-за объединения такие проблемы.

    Добавлено спустя 1 минуту 38 секунд:

    Если не хочется идти в офис и брать распечатку, то:

    1. Делаем тестовый звонок

    2. Через 640140 1-2 устанавливаем пароль для ИССА.

    3. Заходим на сайт https://issa.bwc.ru/

    ...

    В исса у бвк нет функции доставки счетов, как в иссе у УУСН. А по ним было очень удобно самостоятельно смотреть сколько было потрачено денег за прошлые месяцы.

    как нет, а это:

    Schet.jpg

  3. Если не хочется идти в офис и брать распечатку, то:

    1. Делаем тестовый звонок

    2. Через 640140 1-2 устанавливаем пароль для ИССА.

    3. Заходим на сайт https://issa.bwc.ru/

    4. Вводим номер телефона в формате 9хх-ххх-хх-хх и установленный пароль.

    5. Заходим в "Заказ корреспонденции"

    6. Где детализация разговоров выбираем дату, формат, вносим адрес электронной почты и жмем в самом низу СОГЛАСЕН.

    7. Еще пару раз соглашаемся и ждем прихода почты на мыло.

    8. Смотрим распечатку и сравниваем стоимость звонка с данными своего тарифа http://uucn.bwc.ru/gsm/tariffs/ или http://uucn.bwc.ru/gsm/tariffs/arhiv/

    9. Радуемся.

    Детализация платная!!! 1,94 руб./сутки :)))

×
×
  • Создать...