Burt2

Я подключил, скорость зависит от местонахождения, в основном больше 10 мбит. В районе Ольхона стабильно 25-30 мбит

1. На каком основании произведена смена тарифного плана без ведома клиента?!
2. Каким образом клиент мог оценить количество и качество телеканалов, если у него все оборудование настроено на параметры стартового пакета?!
3. Клиент оценил разницу в оплате, которую кстати может не оплачивать, поскольку он не подключал данную услугу!

В который раз убеждаюсь что этот росгавнотелеком совсем страх потерял! Все "для" клиентов...

@Rostelekom_Support и не надо меня уверять что у вас все законно... знаем плавали... с тех пор стало только хуже!

Приветствую, да хотел жалобу накатать да некогда было разбираться, причем уверен, что если бы не заплатил, то заблокировали бы несмотря ни на какие жалобы. Попробую вернуть сотку. Теперь надо каждый день проверять - а не кинули ли меня опять на бабки[emoji16]

Отправлено с моего GT-I9300I через Tapatalk

Вчера выяснил при оплате абонплаты, что оказывается у меня 22.07 как то сам сменился ТВ-тариф со стартового на оптимальный. +100 к АП. Ничего сам не менял ни через лк , ни в тв. Это как понимать?

Попробуй написать жалобу на сайте теле2 - "скорая помощь" или позвонить 611