katty lee

Писать, звонить провайдеру. Так что все правильно делаете. Моя-то основная мысль была не в том, что мол не жалуйтесь, а в том, что для меня услуга предоставляется качественно, то есть проблем-то нет. Если бы были, я бы тоже звонила, писала, вызывала. Это, такскать, обмен опытом, в моем случае - положительным.

Нет, я обычный пользователь. Как и все остальные, решила попробовать нового провайдера. И довольна.

Если честно, мне странно видеть здесь столько жалоб. Потому что у меня ничего подобного не наблюдается. Живу в 43-м квартале, пользуюсь интернетом от МТС почти месяц. За все время один единственный раз не могла подключиться. Вопрос легко решился - позвонила в тех. поддержку, дозвонилась СРАЗУ, по телефону помогли устранить проблему. Подключен тариф 16 МБит/с, по факту скорость даже больше. Без проблем смотрю фильмы он-лайн в хорошем качестве (не менее 720). Нет проблем с подключением и скоростью ни днем, ни вечером. На "Стрелу" больше точно не вернусь.