Домашний Интернет от Мобилтелеком (Burnet)

[Warham]

Пхд Бурик уронить хотят(

[woland2000]

Внешка тормозит безбожно, Элеватор ((

[СМОК]

таже хрень 47кв Бурик. =(

[Avalonsky]

Проблема за полтора суток не решается:

Добавлено спустя 1 минуту 13 секунд:

ЗЫ. По моему даже ухудшается. Это еще судя по тому как работает улановка, хостирующаяся у бурнета.

Добавлено спустя 6 минут 52 секунды:

ЗЗЫ. Олег Шубаров обращаюсь лично к вам, поскольку вы курируете тему здесь. Делайте перерасчет или как? Это уже песец, когда длится 2 день. Реально накаляет.

[Afternoon]

то ли есть инет то ли нету... 19кв

[Райский булочник]

Действительно, перерасчет нужен.

[Avalonsky]

Ну хоть примерно сказали в чем проблемы и на сколько примерно это(решение проблемы) затянется.

[Afternoon]

Ну хоть примерно сказали в чем проблемы и на сколько примерно это(решение проблемы) затянется.

Так че сказали??

[Ninja99]

авария на канале ростелекома говорят в саппорте бурнета

[olegsus]

4.2. Оператор несет ответственность за непрерывность функционирования своей сети связи. В случае возникновения по вине Оператора перерывов в оказании услуг продолжительностью более 15 (пятнадцати) минут подряд Оператор уменьшает размер абонентской оплаты за текущий расчетный период на величину, прямо пропорциональную продолжительности простоя. При этом перерывы продолжительностью более 30 (тридцати) минут подряд округляются до полного количества часов, а перерывы продолжительностью более 6 (шести) часов подряд - до полного количества суток.

Вот у меня лично вчера, с 5-6 вечера до 10 утра не было интернета. Хамло-операторша (№6) толком нечего не объяснив вежливо послала на "цветочек" бросив трубку - мол, проблема ваша останется до утра...

Мне вообще сделают перерасчет? Тут тупо дело принципа!!!!

[dodger]

olegsus: а ты пробовал в абонентский отдел бурнета по этому поводу звонить? может они уже давно тебе сделали перерасчет

[Avalonsky]

Видимо серъезные неполадки. Бурнет упорно пока молчит и официальных разъяснений пока нет.

Только вот от Maca - Технические работы у провайдера 22 октября 2011

[Mos]

у меня всё нормализовалось вроде

[Галсан]

Вот сейчас все стало нормально

[avia21]

Это касается внутренней скорости

---

Что касается технических работ, то тут ошибочка есть. Во первых когда оповещали администратора Улановки, не указали точную дату, лишь сказали что это будет в субботу, тут и возникло недопонимание.

Технические работы будут 29 октября 2011 года, об этом мы заблаговременно напишем на нашем сайте. Работы не затронут доступ наших клиентов в интернет. Есть небольшая вероятность недоступности наших хостинг серверов, почты, игровых серверов и т.п. сервисов и клиентов находящихся у нас на услуге Сollocation в их число входит и Улановка. Но скорее всего работы пройдут без отключения.

[Avalonsky]

Когда кончится наконец все это?!

Каждый день звонить в техподдержку потеряло смысл - все остается по прежнему:

Это уже злостное несоблюдение пунктов Договора со стороны провайдера, его обязанностей... Если через техподдержку не достучаться, то каким способом придется делать?

[GRAY]

Avalonsky Что-то явно местное. Ничего, о чем пишут в последние дни, не заметил ( в т.ч. по пингу) - тоже в кварталах, инет пользую ежедневно.

[b[u]r[u]s]

Присоединяюсь к Avalonsky, только у меня в пятницу вроде был просвет и все работало отлично. Но вот сегодня эти проблемы снова вернулись...

[Warham]

Хз все норм у меня.

[SOleg]

ЗЗЫ. Олег Шубаров обращаюсь лично к вам, поскольку вы курируете тему здесь. Делайте перерасчет или как? Это уже песец, когда длится 2 день. Реально накаляет.

я не в курсе проблемы, две недели был в командировке. завтра войду в курс дела и будем решать.

[Marry]

SOleg

на хахалова неполадки какие-то были. 2 с лишним суток ремонтировали. Пересчет будет?

[Diemaco]

раньше с сiбнета/деманда все файлы качались со скоростью 2.8 мб\с, сейчас согласно тарифу что произошло?? Внешкой стал?

[SOleg]

раньше с сiбнета/деманда все файлы качались со скоростью 2.8 мб\с, сейчас согласно тарифу что произошло?? Внешкой стал?

сiбнет никогда не был внутренним ресурсом, за исключением четырех адресов: 92.124.199.18 - 92.124.199.21

[JoXeR]

В чем смысл обещанного платежа, если максимум можно только 200 рублей закинуть таким образом?

[SOleg]

В чем смысл обещанного платежа, если максимум можно только 200 рублей закинуть таким образом?

а сколько требуется?